Государственное бюджетное учреждение здравоохранения г. Москвы «Клинико-диагностический центр №4 Департамента здравоохранения города Москвы»

Единый поликлинический диспетчерский центр

Прием вызовов на дом
осуществляется по телефонам:
+7 (499) 638-34-34
+7 (495) 415-96-46

Неотложная помощь: 103

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения г. Москвы
«Клинико-диагностический центр №4
Департамента здравоохранения города Москвы»

Ваши вопросы и отзывы

    Пожалуйста, используйте эту форму для того чтобы задать вопрос или оставить отзыв о работе нашего центра и его филиалов.

    Правила публикации вопросов и отзывов

    Перед тем, как задать вопрос, ознакомьтесь, пожалуйста, с разделом "Пациенту". Просим обратить внимание, что мы не проводим заочные консультации пациентов по заболеваниям.

    Любые вопросы и отзывы, оставленные на сайте Клинико-диагностический центра №4, могут быть опубликованы в разделах Часто задаваемые вопросы или Отзывы.

    Все вопросы и отзывы перед публикацией на сайте проходят проверку и могут быть отредактированы для обеспечения соответствия правилам орфографии, грамматики, пунктуации и синтаксиса, но без изменения смысла самих отзывов.

    Обращения граждан рассматриваются в соответствии с:

    Федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

    Контактные данные пользователя не раскрываются.

  • Евгения
    02.07.2020 12:47
    Коронавирус
    Здравствуйте. С 15.06.2020 я нахожусь дома, на изоляции, тк была температура и тест от 18.06.2020 на коронавирус у меня положительный. Кашля, боли в горле, заложености в грудной клетке - у меня нет и небыло. Из всех признаков болезни - это отсутствие обоняния, НО с 24.06 оно вернулось! Меня отправляли на КТ. Заключение имею на руках, что легкие чистые и следов пневмонии нет. 25, 27, 29 июня ко мне приходили мед.сестры и брали повторные анализы на коронавирус - они все положительные. 01.07.2020 взяли пятый тест - результатов пока нет.
    Я связывалась со своей поликлиникой, с просьбой предоставить мои тесты на короновирус, что бы убедится что они положительный - мне информацию предоставляют только по телефону. Как я могу убедится что это так и есть? В Электроннтй медицинской карте - есть только один результат от 19.06 из четырех. Как мне убедится что эти три следующие тесты положительные и на основании чего я нахожусь дома?
    Я связывалась с Департаментом здравохранения - мне врачи сообщали, что если у вас нет никаких симптомов, как температура, боли в горле, кашля, ломоты, диареи или затруднености в дыхании, да и КТ чистое и нет осложнений, у вас не могут быть положительные тесты. Сегодня (02.07.2020) у меня последний день по добровольному согласию лечения амбулаторно. Больничный мне продлили до 06.07.2020. Что мне делать? Как получить результаты и убедится в том, что они есть и я правда болею? Так же, когда у меня брали анализ крови - не делвли тестирования на антитела по коронавирусу и направления на такой тест не давали!

    Администрация КДЦ №4

    Уважаемая Евгения!

    Для проведения служебного расследования по Вашему обращению,
    просим Вас направить на адрес электронной почты ГБУЗ «КДЦ № 4 ДЗМ»: kdc4@zdrav.mos.ru необходимую дополнительную информацию, а именно: полностью ФИО и номер поликлиники, к которой Вы прикреплены.

  • Ольга
    25.06.2020 17:52
    Благодарность
    Хотела бы поблагодарить за работу терапевта Полину Алексеевну (к сожалению, не знаю фамилии).
    По вызову доктора на дом, в тот же день ко мне пришла Полина Алексеевна, сделала осмотр, внимательно выслушала меня, выдала лекарства для лечения. В последующие дни была со мной на связи. Когда я сильнее стала чувствовать дискомфорт в грудной клетке, сразу же направила меня в диагностический центр на кт. Так как я не была прикреплена к поликлинике, а в апреле-мае был пик эпидемии, помощь и поддержка доктора очень выручала. Также мне пару раз звонили из поликлиники, следили за состоянием. Спасибо Вам большее за вашу работу!

  • Галина
    22.06.2020 19:34
    Искренняя благодарность
    Искренняя благодарность персоналу нашей поликлиники - Ольге Львовне Карпушкиной (зав. терапевтическим отделением), Дмитрию Горелькову (фельдшеру), Ольге Беличковой (администратору) - ваша искренняя поддержка, помощь и терпение помогли справиться со всеми обстоятельствами вынужденной двухнедельной самоизоляции во время карантина. СПАСИБО!!!

  • Наталья Феликсовна
    21.06.2020 15:49
    Благодарность
    Выражаю благодарность врачу-терапевту КДЦ № 4 филиал № 2 Уалихановой Айгерим Уалихановне за ее внимательное отношение, чуткость и помощь в решении проблем пациента.

  • Марина
    13.06.2020 13:15
    Тест на коронавирус
    Добрый день! Тест взяли уже неделю назад, никаких результатов. Когда будет доступен результат и с чем связана такая задержка??

    Администрация КДЦ №4

    Уважаемая Марина!
    По вопросам получения результатов лабораторных анализов
    Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту прикрепления.

  • Рустам
    08.06.2020 17:12
    Посещение врача
    Здравствуйте. Мне выдали бумажное направление к врачу второго звена в апреле и сказали что я не могу записаться онлайн и я должен непосредственно придти в вашу поликлинику и уже там с помощью этого выданного направления записаться. Сейчас возможно записаться по этому направлению не посещая поликлинику, чтобы лишний раз не выходить?

    Администрация КДЦ №4

    Уважаемый Рустам!

    В связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в городе Москве, по приказу Департамента здравоохранения города Москвы
    с 11.04.2020 года и до особого распоряжения плановый прием пациентов в ГБУЗ «КДЦ № 4 ДЗМ» по адресу: г.Москва, ул. Крылатские холмы, дом 3 - ОТМЕНЁН

    По всем вопросам организации оказания медицинской помощи
    просим Вас обращаться в поликлинику по месту прикрепления.

  • Ирина Михайловна Овсянникова
    25.05.2020 11:51
    Направлена из поликлинники 183
    Здравствуйте,хотелось бы четко узнать. Записана на 08.06.2020 в 15.20 на диссимметрию. Диагноз остеопароз. Направление выдано в конце февраля. Могу ли я приехать ? в свой день и в свое время. Спасибо

    Администрация КДЦ №4

    Уважаемая Ирина Михайловна!

    В связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в городе Москве, по приказу Департамента здравоохранения города Москвы
    с 11.04.2020 года и до особого распоряжения плановый прием пациентов в ГБУЗ «КДЦ № 4 ДЗМ» по адресу: г.Москва, ул. Крылатские холмы, дом 3 ОТМЕНЁН

    По всем вопросам организации оказания медицинской помощи просим Вас обращаться в поликлинику по месту прикрепления.

  • Светлана
    10.05.2020 16:03
    Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
    Как получить выписку из мед.карты?
    Здравствуйте. Я временно переехала, хотелабы получить выписку из своей карты для того чтобы продолжить лечение по месту прибывания.Как мне это сделать, если вы не работаете сейчас?

    Администрация КДЦ №4

    Уважаемая Светлана!
    По вопросу получения выписки из амбулаторной карты
    Вы можете обратиться в поликлинику по месту прикрепления.

  • Татьяна Ивановна
    07.05.2020 23:28
    Обеспечение лекарствами на 180 дней.
    Здравствуйте!
    В ответ на обращение от 30.04 вы меня перенаправили в ваш филиал ГП #57, но на мой вопрос так и нет от них ответа. Так происходит в вашем ведомстве обеспечение лекарствами в соответствии с Приказом МЗ или нет?

    Администрация КДЦ №4

    Уважаемая Татьяна Ивановна!
    Просим Вас сообщить по адресу электронной почты: kdc4@zdrav.mos.ru
    дополнительную информацию для проведения служебной проверки и предоставления ответа по Вашему обращению,
    а именно: к кому Вы обращались в филиал № 1 и когда, а также Вашу Фамилию.

  • Дмитрий
    05.05.2020 17:44
    Листок нетрудоспособности
    Добрый день. Прошу разъяснить следующую ситуацию, при закрытии листка нетрудоспособности, сотрудник категорически отказался вписывать место работы, сославшись на то что эту графу заполняет работодатель, на мою настоятельную просьбу вписать место работы, предложила мне ручку, и сделать это самостоятельно, в не корректной форме. Разъясните пожалуйста кто и как должен это делать!?
    Спасибо

    Администрация КДЦ №4

    Уважаемый Дмитрий!
    Просим Вас сообщить по адресу электронной почты: kdc4@zdrav.mos.ru
    дополнительную информацию для проведения служебной проверки и предоставления ответа по Вашему обращению,
    а именно: в каком из наших филиалов Вы получали листок нетрудоспособности, а также Ваши Фамилию и Отчество.

  • ТТ
    04.05.2020 14:46
    ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВРАЧУ КОСЕНКОВОЙ АЛЕКСАНДРЕ
    В КДЦ сейчас такой аврал наплыв больных,которым необходим ренген-привозят и по скорой и по направлениям нескончаемый поток больных круглосуточно и она Герой нашего времени одна-врач ренгенолог Косенкова Александра Александровна работает на износ-в таких тяжелых условиях дополнительные костюмы защитные маски и очки и даже сквозь них видны красивые умные глаза голубого цвета-которые забыть невозможно-низкий поклон Вам Александра Александровна и Не Усыпаемого Ангела Хранителя вам.С благодарностью АТТ пациент
    57пол-ка

  • Орехова Наталья
    01.05.2020 15:35
    Благодарность
    Хочу выразить огромную благодарность за помощь оказанную мне в условиях эпидемии
    Очень своевременно и квалифицированно!
    Благодарю руководство центра и весь персонал КДЦ 4 и филиал 2, особенно доктора Эльмиру Владимировну(к сожалению не знаю её фамилию...)
    Она всегда на связи, очень внимательна и морально поддерживает!
    Низкий всем поклон!

  • Татьяна Ивановна
    30.04.2020 13:51
    получение лекарств
    Здравствуйте! Объясните, как мне маломобильному больному ГП №57 в соответствии с Приказом Минздрава от 11.12.2019 №1022н получать лекарства на курс 180 дней? Врачи их выписывающие мне отвечают что-то вроде - мало ли чего хотите.

    Администрация КДЦ №4

    Уважаемая Татьяна Ивановна!

    По вопросам организации лекарственного обеспечения в филиале № 1
    просим Вас обращаться в администрацию филиала № 1
    по телефону: 8-499-243-16-31 и/или по электронной почте: kdc4-f1@zdrav.mos.ru

    Администрация ГБУЗ «КДЦ № ДЗМ»

  • Сергей
    11.04.2020 08:36
    Расписание врачей
    Здравствуйте. На сайте нет расписания врачей онкологов и онкологического отделения. Поликлиника №58.

    Администрация КДЦ №4

    Уважаемый Сергей!

    Онкологическое отделение филиала № 2 ГБУЗ «КДЦ№ 4 ДЗМ»
    с 01.01.2020г. передано под руководство ГБУЗ «ГКБ им. С.П.Боткина ДЗМ».
    Организация оказания медицинской помощи в онкологическом отделении по адресу: Физкультурный проезд, д.6,
    находится вне нашей компетенции.

    Администрации ГБУЗ «КДЦ№ 4 ДЗМ».

  • Ирина Владимировна
    09.04.2020 11:19
    Коронавирус
    Просим обнародовать статистику заражений коронавирусом в нашем районе. Где можно для себя сдать анализы и пройти тест индивидуально? В какой степени коммерческие тесты отражают действительное состояние пациента? На какой коммерческий тест можно соглашаться?
    Правда ли, что при поступлении по скорой в стационар по другим показаниям тест на коронавирус не делается?

    Администрация КДЦ №4

    Уважаемая Ирина Владимировна!

    Телефон "горячей" линии Роспотребнадзора по коронавирусу:
    8-800-555-49-43

    Горячая линия Стопкоронавирус
    8 800 2000 112

    Круглосуточная информационная линия
    Департамента здравоохранения города Москвы
    по вопросам диагностики и профилактики коронавируса COVID-19 +
    8(499) 251-83-00

  • Егор
    31.03.2020 14:51
    Как в ближайшее время попасть к хирургу?
    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли сейчас записаться к хирургу для консультации (температуры и симптомов коронавируса у меня нет) ? Если да, то какие меры предосторожности по профилактике коронавирусной инфекции необходимо соблюсти при посещении поликлиники?

    Администрация КДЦ №4

    Уважаемый Егор!

    По вопросам записи к врачам-специалистам просим Вас обращаться в поликлинику по месту прикрепления.
    Адреса и телефоны наших филиалов(поликлиник) размещены в разделе «контакты»: https://kdc4.mos.ru/contacts.html

    Администрация ГБУЗ "КДЦ № 4 ДЗМ"

  • Марина
    30.03.2020 10:39
    Расписание приема врачей не соотв. сайту
    30.03.2020 прием Абрамян Р.В. на сайте kdc4.mos.ru с 17-00 ч. На самом деле прием с 13-00 ч. Прошу Вас отредактировать

    Администрация КДЦ №4

    Уважаемая Марина!

    Благодарим Вас за обращение!
    Расписание приведено в соответствие.
    Приносим извинения за неудобства.

    Администрация ГБУЗ «КДЦ № ДЗМ»

  • Гулмира
    29.03.2020 19:54
    Вопрос
    Можно у вас стать на учет при беременности,граждан киргизии?

    Администрация КДЦ №4

    Уважаема Гульмира!

    В структуре ГБУЗ «КДЦ № ДЗМ»
    с 2017 года отсутствуют женские консультации

    Администрация ГБУЗ "КДЦ № 4 ДЗМ"

  • Наталья
    23.03.2020 21:30
    Благодарность
    Огромная благодарность кардиологу Кдц 4 филиал 3 Гп 102 Саргсян Флоре Ашотовне !!!За внимательное ,ответственное отношение к пациенту ,своей работе .За доброту и теплоту ,которую она излучает уже у входа в кабинет .Большое Вам спасибо за все !!!

  • Любовь Серебрякова
    23.03.2020 18:13
    Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
    Комиссия назначения инвалидности
    В апреле 2020 заканчивается год назначения инвалидности. При посещении поликлиники поинтересовалась будем ли весь апрель посещать врачей по всему району, ответ будем. 23. 03 Сабянин издаёт указ о домашнем карантин людей, относящихся к группе риска. Как быть?

    Администрация КДЦ №4

    Уважаемая Любовь Александровна!

    По вопросам организации оказания медицинской помощи в филиале № 5
    Просим Вас обращаться в администрацию по телефону: 8-495-446-32-34

    Администрация ГБУЗ «КДЦ № ДЗМ»

  • 209 Всего записей: